حرصت شركة الحلول النوعیة على توفیر أفضل أنواع الأنظمة العالمیة المتخصصة في الذي یحتوي على الخصائص (AVAYA) أنظمة مراكز الاتصال لذلك تم اقتناء نظام الاتیة التي تساعد على الحصول أفضل معدلات النجاح في العمل